Reclamo N° 211102

Clarissa
30 Settembre 2020
ho comprato un oggetto su ebay da un venditore privato. con indicato non restituibile, ma a seguito di mio reclamo perchè non arrivava il venditore mi ha specificatamente scritto di restituire l'oggetto che avrebbe provveduto al rimborso. ma una volta avviata la procedura ha chiuso l'iter di restituzione. ho una chat history con ebay chat, dove mi scrivono che non possono aiutarmi perchè ho scritto nella restituzione il motivo sbagliato, avrei dovuto mentire e scrivere che era difettoso, indipendemente da email del venditore. insomma uno schifo ,potete aiutarmi ?
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