Reclamo N° 255571

Giampaolo
03 Gennaio 2022
Ho ordinato un acquario su eBay compreso di spedizione. Quando mi è arrivato era ovviamente imballato ed ho firmato la carta di conferma di ricevuta. poi una volta portatolo dentro casa, mi sono accorto che il vetro dell’acquario era tutto rotto. Ho provato a scrivere alla compagnia di vendita online e mi è stato detto che non possono rimborsarmi perché a quanto pare una seconda carta doveva essere firmata da me alla garanzia per verificare che il prodotto fosse intatto. A me di questa carta non è mai stato detto nulla quindi mi chiedo che cosa possa fare per avere il mio rimborso. grazie
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