Giovanna
21 Maggio 2020
Il 29/04 ho fatto un ordine su Ebay di guanti pagato regolarmente con bonifico in giornata, alle 22,14 Ebay mi scrive che l’inserzione NON è più disponibile (troppo tardi per bloccare il BB).
Mi collego sul sito Ebay e apro una controversia alla quale nessuno risponde, mando più segnalazioni ma niente. Il venditore è sparito!
Scrivo a [email protected] e mi rispondono che non possono farci niente perchè i pagamenti con bonifico non sono coperti da garanzia.
Voglio fare denuncia per truffa!
Ebay avrebbe dovuto fare 2 cose
- vigilare sull'attendibilità del fornitore
- avvertirmi in tempo utile della non disponibilità dell'inserzione.
Potete indicarmi come procedere, vorrei venisse punito il falso venditore (avrà sicuramente truffato altri), ma anche Ebay che NON tutela gli acquirenti.
Ringrazio e cordialmente saluto
