Reclamo N° 237812
Francesco
15 Giugno 2021
In data 23.07.20 ho acquistato da un venditore eBay(bricoedilacilia) 2 lettini sdraio Rodi Mare ordine nr. 10-05443-07530, che sono stati usati un paio di volte nel mese di Agosto e poi, dopo essere stati lavati, sono stati disposti in luogo idoneo. Al primo tentativo di uso nell'anno in corso in uno dei due si è strappato il telo dall'attacco al telaio rendendolo di fatto inutilizzabile. Per prima cosa giorno 4 cm, tramite eBay, ho scritto alla ditta venditrice, allegando foto del danno,senza ricevere risposta, ho provato a chiamare chiedendo una sostizione o un telo alternativo e mi è stato risposto che avrebbero dovuto contattare la ditta produttrice e mi "avrebbero fatto sapere". Ad oggi dopo numerosi tentativi telefonici NON ho ricevuto nessuna risposta o indicazione utile. Vi ringrazio anticipatamente per la Vs cortese assistenza.