Reclamo N° 224078
Luana
01 Febbraio 2021
In data 27 ottobre 2020 ho acquistato tramite EBAY ed ho pagato con bonifico bancario una stufa a pellet num ordine 363154021348-1166833205023 venduto da frandedi-99 e subito dopo il pagamento e l avvenuto bonifico il contatto è sparito non facendosi più trovare e fatta denuncia ai carabinieri di Sanremo ( Im ) non ho più ricevuto ne il prodotto e neanche il rimborso.
Visto che ho acquistato parecchie volte sul sito EBAY e non ho mai riscontrato queste difficoltà come faccio ad essere tutelato?
Hanno anche tolto l inserzione dopo l accaduto e non mi hanno neanche dato una risposta su come comportarmi
In attesa di un vs riscontro buon lavoro.