Reclamo N° 350986

Praticamente ho acquistato da Ebay un occhiale smart che si chiama Rokid Max 2. Quando mi é arrivato ho visto subito che l’oggetto non corrispondeva all’inserzione del venditore. Così ho chiesto un reso con rimborso che ho ricevuto dopo aver vinto una disputa su Ebay. Purtroppo il venditore non voleva farmi l’etichetta di spedizione reso, qui é nata in altra disputa che ha costretto il venditore a farmi l’etichetta di spedizione. Io ho stampato l’etichetta e ho spedito l’oggetto. Inoltre forse ingenuamente ho chiuso la controversia sulla spedizione. Dopo tutto questo gli operatori dell’assistenza Ebay mi dicono che siccome ho chiuso la controversia ho perso il diritto al rimborso. L’oggetto è ancora in transito devo solo sperare nella bontà del venditore che mi faccia il rimborso. Questo è il mio problema con Ebay.