Vincenzo
04 Settembre 2023
Salve,
5 mesi fa ho comprato 1 paio di cuffie da un venditore italiano. Adesso 1 degli auricolari non funziona più. Ho contattato il venditore che mi ha risposto che dopo tutto questo tempo non può farci niente. Sapevo che la garanzia in Italia è almeno 2 anni.
Ho contattato ebay telefonicamente e l'operatore ga continuato a ripetere che ebay offre garanzia nei primi 30 giorni, dopo bisogna rivolgersi al venditore.
Il venditore non risponde più ai messaggi.
Cosa devo fare per ottenere il mio diritto alla garanzia?
Grazie
