Reclamo N° 325631

Lorenzo
07 Aprile 2024
Salve, sono il responsabile de settore libri usati di una associazione di volontariato. E dovendo spesso fare spesso ricerche del prezzo di mercato su Ebay mi sono accorto che di proposito e costantemente Ebay resetta i parametri di ricerca da " prezzo più economico" a " più rilevanti". Dopo migliaia di ricerca sono giunto alla conclusione che la pratica è intenzionale, lede gli interessi dei consumatori, confonde i volontari più anziani, fa perdere tempo. Si puo indubbiamente considerare come un " Dark Pattern" totalmente illegale. da vikipedia: In informatica, un dark pattern o modello oscuro (inteso come malevole, cattivo), noto anche come modello di progettazione ingannevole (deceptive design in inglese) è un'interfaccia utente che è stata accuratamente studiata e realizzata per indurre gli utenti a compiere azioni indesiderate e svantaggiose per loro, come acquistare un'assicurazione troppo costosa o iscriversi a servizi in abbonamento non voluti.
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