Reclamo N° 193576

Massimiliano
21 Maggio 2020
Volevo segnalare delle tariffe capestro. Dopo essere stato attirato dalla possibilità di inserire fino a 150 inserzioni in modo gratuito, inserite 70 circa. Venduti 2 oggetti per un ammontare complessivo di 235 euro. Mi sono visto recapitare una fattura da Ebay di ben 76 euro. A quanto pare anche se tutte le mie inserzioni erano nella stessa modalità, la categoria nella quale finivano poteva comportare un costo extra a mia insaputa. L'unica cosa che ho capito a posteriori è il pagare una tassa del 10% sul venduto, che potrebbe anche andarmi bene. Ma il perché io debba pagare quasi il 30% a mia insaputa è vergognoso. Spulciando la fattura scopro che solo 5 inserzioni sono passate gratuitamente, le altre tutte a pagamento, una addirittura è arrivata a costarmi 21 euro di inserzione. Vorrei denunciare questo, la completa mancanza di chiarezza sul costo delle inserzioni, che dovrebbe essere confermata prima di ogni pubblicazione di inserzione. Non è ammissibile il non conoscere il dettaglio delle tariffe per singola inserzione e scoprirlo solo con l'arrivo della fattura. Come è assurdo che si ripubblichino (il non venduto) in automatico con l'addebito delle stesse tariffe senza autorizzazione. Grazie
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