Nicola
08 Agosto 2019
A seguito del decesso dell'intestatario del contratto per la fornitura di energia elettrica, in qualità di erede ed in analogia a quanto fatto per altre utenze, ho inviato alla Edison Spa ben due raccomandate A/R nelle quali chiedevo il distacco dalla fornitura di energia elettrica, specificando che la causa era il decesso dell'intestatario ed allegando la documentazione probante. In entrambi i casi mi è stato risposto che non era possibile procedere direttamente alla chiusura dell'utenza ma avrei dovuto prima effettuare una voltura del contratto a mio nome e successivamente procedere con la richiesta di distacco. A seguito di ciò il 25 luglio ho inviato, con raccomandata A/R, un reclamo alla societa chiedendo chiarimenti in merito e ribadendo la volontà di procedere alla cessazione dell'utenza. Ad oggi ancora nessuna risposta e si continua a pagare per un servizio non richiesto.
