Reclamo N° 206692
Francesco claudio
19 Agosto 2020
Abbiamo firmato il contratto con Edison per la fornitura di luce e gas il 24 giugno.
Ad oggi la fornitura della luce non è ancora attiva.
Edison ci ha comunicato di avervi già inoltrato le informazioni necessarie ma per qualche motivo a loro ignoto la procedura è ancora ferma. Quando chiediamo informazioni gli operatori riattaccano la linea o spariscono.
La fornitura del gas è attiva e anche se dovremo pagare i costi fissi della bolletta non siamo potuti ancora entrare nella casa che senza luce non è abitabile.
Abbiamo aperto un reclamo con Edison (fornitore) e IRETI (distributore).