Reclamo N° 152171

Franca
29 Maggio 2019
Buogiorno, sono cliente Edison da Gennaio 2019, ho ricevuto la prima bolletta a febbraio di € 116,00, su un consumo " reale di 4565 mc" , poi a Maggio una bolletta di € 531,00 su un consumo " stimato di 4860 mc". Oggi ho fatto l'autolettura e mi risulta come consumo effettivo 4457mc, quindi già quella reale era eccessiva! Hanno detto che il rimborso lo faranno a rate, ma io sto pagando una bottella eccessiva non a rate. Mi fanno pagare in 4 mesi € 650,00, assurdo. chiedo le prossime bollette a zero. come posso fare? Grazie mille
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