Reclamo N° 278346

Buon giorno. Ho ricevuto una chiamata da una operatrice che ha affermato di chiamare per conto di Edison. Mi ha detto che ci sono problemi con la mia attivazione (11 agosto) del contratto e che con la prima bolletta dovrei pagare 114 euro di attivazione. Ora, io effettivamente ho una richiesta di attivazione con Edison l’11 agosto, ma l’operatore mi disse della non possibilità di attivarla perché c’era un problema legato al precedente inquilino che era moroso dell’ultima bolletta e che la pratica sarebbe abortita da sola. Successivamente, credo il 13, ho sottoscritto un nuovo contratto con IREN per la luce, stavolta andato a buon fine. Ora io mi chiedo: a voi risulta attivato il mio contratto? Vi risulta che io debba darvi questi soldi? O si è trattato dell’ennesimo tentativo (maldestro) di truffa? Grazie, Dott Banci Andrea