Reclamo N° 280593
Carmelo
23 Settembre 2022
Buongiorno a maggio ho stipulato il contratto con edison che al telefono mi garantivano 0.18 cent a kW prezzo bloccato x 2 anni... A oggi mi ritrovo la sorpresa jn bolletta.. Sull app in consumo di luglio e agosto mi dava 286 euro di consumo effettivo, oggi recwpisco la bolletta di 498 euro.. Più di 200 euro di differenza.. Chiamando il supporto telefonico vengo a scoprire che il contratto è prezzo variabile e non quello pattuito al telefono.. Reclamo che la bolletta venga rivisiobata e il consumo venga stipulato quello visionato sull app e non la differenza di ben oltre 200 euro in più.. Chiado cortesemente di prendere provvedimenti cliente Privitera Carmelo cod cliente 1051732522 novi ligure (al) via montepasubio 59 15067 cod cliente