Reclamo N° 163117

Buongiorno Ero cliente Gas Natural (poi assorbita da Edison Energie) Da Maggio 2018 mi viene contestato il mancato pagamento di una bolletta di cui però avevo eseguito bonifico sempre a Maggio 2018 (inviato più volte riferimenti del versamento intestato all IBAN di Edison Energie così come da indicazioni del fornitore). Sono stato più volte avvisato di distacco della fornitura entro 5 gg e che riesco a far congelare per brevi periodi telefonando ai vari servizi clienti che curano le pratiche di riscossione (ne hanno più di 1 e che probabilmente non dialogano è possibile?) Inoltre dall'ultima telefonata scopro dall'operatrice che Edison energie e Edison Energia sono due società diverse............. In sostanza un ginepraio di società, di importi dovuti e non, di società dedicate alle insolvenze ecc... In sostanza continuano a rimandare ma nessuno è in grado di risolvere la situazione. Probabilmente anche tornassi a pagare la bolletta (ma non reputo giusto rispendere 294€) penso risolvo il problema perché a parer mio non hanno sistemi che dialogano tra loro e qualcuno continuerà lo stesso a venire a bussare alla mia porta. Va avanti da quasi 1 anno e 1/2