Reclamo N° 70830

Buongiorno , ho ricevuto una bolletta gas di 187€ E luce da 95€ , ma con una pensione minimi da 600€ per me è un po’ complicata pagarla allora, oltre a cambiare subito operatore ho chiamato iEdison per chiederne la rateizzazione, ma la risposta è stata che solo se superavo un valore di 300€ il rateizzo poteva essere applicato .... inoltre mi sono accorta che nella mia fattura del gas da 187€ di cui vantavo un credito di ben 60€, mi hanno applicato 179€ per disattivazione e attivazione di linea per una bolletta che a loro nn risultava pagata e che a suo tempo avevamo fatto Reclamo proprio perché nn è mai stata ricevuta .... assurdo questo mese devo decidere se mangiare o pagare bollette salatissime !!! Approposito vivo sola in un appartamento di 50 mq !!!!