Reclamo N° 56819

Domenico
31 Luglio 2017
Buongiorno, in data 21 giugno 2017 ho fatto richiesta di subentro per la corrente elettrica ad Edison avvenuto telefonicamenteil quale mi ha comunicato che l' attivazione del contratto sarebbe avvenuta presumibilmente entro il 3 luglio 2017 ma ad oggi mi ritrovo senza luce in casa nonostante continui reclami e chiamate ai loro call center. Ho cercato anche di rivolgermi allo sportello per il consumatore per avere informazioni riguardo a gestore attuale per velocizzare il riallaccio ma non ho ancora ricevuto risposta . Non so piu cosa fare, Edison mi ha detto che mi avrebbe ricontattato nel giro di 24 - 48 ore , ne sono passate piuttosto di 120 e ancora nulla , come dovrei comportarmi? Grazie
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