Reclamo N° 272564
Lorenza
29 Giugno 2022
Buongiorno, nel mese di febbraio 2022 ricevo 2 bollette gas di 806.25, luce496.96, chiedo di rateizzate il tutto e mi vengono concesse 10 rate da 129.42, pago regolarmente le rate ma alla terza mi arriva una comunicazione di rientrare con tutta la somma altrimenti mi sospendevano il servizio, vado ad uno sportello di Ferrara e dopo alcuni giorni mi rifanno un nuovo piano di rientro con una somma che non corrisponde all'importo che mi rimane da pagare! ad oggi 4 rate pagate per una somma di 517.84 al saldo mi rimangono776.52, la rateizzazione arrivata è di 1035.37! ... prego io credo che i conti non tornano.
saluti