Reclamo N° 249314

Buongiorno, scrivo in merito all'ultima fatturazione che il nostro studio associato ha ricevuto da parte di EDISON per la fornitura di gas. Premetto che eravamo clienti da ben 9 anni ma che da stamattina non lo siamo più. L'ultima bolletta appunto fa riferimento a consumi pari a - 1 Smc cioè un consumo in negativo. A tal proposito il corrispettivo da pagare risulta però pari a 120,09 € . Ho contattato EDISON e l' addetta di riferimento che mi ha risposto mi ha comunicato che EDISON ha variato senza comunicarci nulla le spese fisse per le loro forniture che ad oggi ammontano ad € 46,00 al mese contro € 6,00 delle precedenti bollette e che pertanto pur non avendo consumato gas abbiamo quella cifra da intendersi quale quota fissa.