Reclamo N° 290999
Luca
28 Gennaio 2023
Buongiorno,volevo sapere come devo comportarmi e cosa posso fare
Edison mi ha stimato nella betta di novembre dicembre quasi 200mc di gas consumato un più di quello reale
Faccio presente che non mi ha mai stimato il consumo nelle ultime bollette che ho controlla anche perché da com mi dice sul sito nella sezione personale mi dice che non devo preoccuparmi perché il contatore è smart
Adesso mi ritrovo a pagare 200mc di gas al prezzo di dicembre mentre lì consumerò in gennaio febbraio dove il prezzo è quasi la metà
Posso fare qualcosa?
Grazie mille. Luca