Reclamo N° 300361
Luigi
16 Giugno 2023
Dal 23/05/2023 che aspetto il distacco del gas e dopo 4 appuntamenti in cui nessun tecnico si è presentato, 1 sollecito e 1 reclamo fatto da Edison a Italgas, ad oggi ancora nessun segno di vita e il contratto è ancora attivo. Tutto questo è avvenuto telefonicamente e online, purtroppo, perché non c'è altro modo. Evidentemente le risposte degli operatori di Edison sono tutte copia/incolla ed impossibile andare oltre. Sempre la solita risposta: deve sentire Italgas, oppure se vuole le fissiamo un altro appuntamento! Chimare Italgas è semplicemente impossibile. Gli unici che rispondono sono quelli delle emergenze e dicono che loro non possono fare nulla. Vorrei semplicemente chiudere questo contratta con Edison perché non abito più li. Ma nulla accade. E' davvero brutto sentirsi trattati in questo modo.