Duilio
19 Giugno 2017
Ho richiesto la voltura di un'utenza gas il 23 maggio. Allegando i documenti nel formato richiesto (pdf). Il loro servizio clienti mi rimbalza ogni volta e ad oggi (19 giugno) ancora non ho risposte. Ogni volta che chiamo insistono chiedendomi l'accredito diretto su iban anziché bollettini poiché a loro dire senza quello si riservano di rescindere il contratto (almeno me lo facessero). L'utenza è stata sempre finora regolarmente pagata tramite bollettini, che però, guarda caso arrivano sempre con forte ritardo. Loro dicono a causa di un loro problema con chi si occupa della consegna delle stesse.
