Giordano
19 Gennaio 2018
In ho ricevuto la bolletta per consumi non corretti in quanto, per stessa ammissione della società distributrice ( GAS PRESSIONE INFRASTRUTTURE DISTRIBUZIONE GAS SPA) l'operatore incaricato della trasmissione della lettura ha invertito le cifre e indicato un consumo al 21/8/17 di mc 20937 in luogo di consumo reali al 21/8/17 di mc. 20397. Per questo motivo mi sono stati addebitati consumi non veritieri per oltre 500 mc. ho sollecitato più volte il serzio clienti EDISON ENERGIA al 800.031.126 e continuano a dirmi che non procederanno con rettifica fino a quando non invierò foto del contatore e successivametne dovrà uscire un tecnico per verificare se quanto sostengo corrisponde al vero.
il mio contatore oggi segna 20570 mc e loro nel'ultima bolletta STIMANO AL 30/11/2017 21.060(?).
Ho telefonato e scritto ma non ricevo alcuna risposta.
avrei bisogno di sapere come fare.
gtazie. FASOLO GIORDANO
