Reclamo N° 223571
Ilenia
27 Gennaio 2021
nonostante le situazioni economiche, causati dal covi-19 la ditta edison energia non ci permette di poter rateizzare le bollette perché scadute da tempo, inoltre in bolletta applicano costi esorbitanti per il ritardo pagamento in bolletta.
Ho provato a chiedere un ulteriore rateizzazione perché la prima non l'abbiamo ricevuta e ci è stata negata, anzi pretendono il pagamento immediato.
penso sia un nostro diritto rateizzare lo scaduto.
mi potete aiutare?