Reclamo N° 280453

Salve io,pandolfini mirella,il 20 maggio 2022,ho sottoscritto l'offerta edison wordl luce tramite telefono con l' operatore Marco per due contatori siti in c/da San Lorenzo Noto. La suddetta proposta mi si diceva prevedeva : Spesa energia 0,20kw Costo fisso 12,90 Commercializzazione 0 Sconto 104€ Mi è poi ,on line arrivato un contratto che diceva diversamente,ho chiamato il ser vizio clienti per chiedere chiarimenti ma una certa Francesca mi ha chiuso il telefono in faccia,ho chiamato in seguito lo 0291153100 e lo stesso Marco di prima mi ha confermato ciò che mi aveva già detto e di fidarmi .le bollette ricevute sono di altro genere.