Reclamo N° 80854
Jessica
15 Gennaio 2018
Salve,
nonostante l'erogazione del servizio elettrico riguarda una casa situata nel comune di Amatrice dove non abito più da dopo il sisma del 24- agosto 2016, continuo a ricevere bollette.
Le cifre si aggirano sempre dai 20/30 € nonostante lì non ci abiti nessuno ed è tutto staccato.
Secondo il decreto legge per la zona del cratere abbia stabilito che i costi fissi non devono essere pagati, la compagnia elettrica continua a farla pagare.
Ho contattato il loro centralino dove mi rispondono che loro non sono al corrente di questo decreto legge.
Per cortesia vorrei sapere come devo comportarmi o in che modo mandare un reclamo e recuperare ciò che ho pagato fino ad ora se ne ho diritto.
Grazie e cordiali saluti