Reclamo N° 50862
Viktoriya
07 Giugno 2017
Salve, sono cliente di Edison da tanti anni con il contratto tipo bioraria, a mia insaputa hanno modificato il contratto a monoraria dal 07/2014 senza alcuna comunicazione, solo da qualche mese e comparsa nelle bollette la dicitura "monoraria". Ho fatto un reclamo al servizio call senter ed ancora aspetto che mi richiamano per le spiegazioni...
Intanto ho pagato la tariffa superiore a quella che avrei dovuto pagare.
Spero che ci sia una soluzione.
Vi ringrazio in attesa di un Vostro riscontro