Reclamo N° 323842
Carlo
18 Marzo 2024
18/03/2024
cliente Enel Energia dal 2021 per gas e luce, a maggio 2023 ho subito un aumento della quota base materia prima del 500%.
per rendere l'idea sono passato a pagare 0,52 euro/kWh per energia elettrica e 2,5 euro/smc per gas
Me ne sono accorto con la bolletta di dicembre/gennaio e non sono riuscito a trovare una comunicazione relativa all'aumento praticato quindi ho disdetto i contratti passando ad altro gestore
Ora continuano a chiamare per sapere perchè ho cambiato gestore