Reclamo N° 165817

Giovanna
08 Ottobre 2019
A mia madre Somma Angela di 92 anni è stato cambiato il contatore ed è arrivata una bolletta di 3500.00 e qualcosa da pagare, premetto che è disabile e sola. Il tecnico che ha sostituito il contatore non le ha rilasciato nulla che attestasse almeno la lettura. L'è nel mi ha detto che l'importo è un conguaglio dal 2017 perché non è stata inviata lettura. Ho richiesto rateizzazione che mi hanno fatto in 4 rate. Mi domando, ma dal 2017 possibile che nessuno dei tecnici è stato mandato a leggere il contatore? E perché non lo hanno fatto presente prima?
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