Reclamo N° 335002

Abbiamo avuto un cambio di tariffa e le conseguenti bollette altissime per quanto riguarda soprattutto il gas Abbiamo fatto dei piani di rateizzazione siccome gli importi erano simili ho ritardato una rata di uno dei due piani Uno di più di 400€ e l’altro più di 1000€ Otto giorni fa ci hanno staccato il gas E noi che da dicembre ad oggi stiamo pagando più di 3000€ tra luce e gas ci troviamo senza fornitura del gas da otto giorni Nonostante io abbia pagato più di 400€ nell’immediato giovedì scorso e stia continuando a pagare regolarmente un piano di rateizzazione di una bolletta da più di 1000€ Com’è possibile una schifezza simile abbiamo anche una bimba di 9 anni e la devo portare a lavarsi dalla nonna è vergognoso!