Reclamo N° 75709

Allora ! Abito a Borgo San Lorenzo nel Mugello piu' precisamente a Lutiano Via Olmi, scrivo perchè sono 24 ore che siamo senza energia elettrica, si dirà e' perche' c'e' stato un quasi un Uragano, No, perchè,in questa Zona di Borgo San Lorenzo, ci sono cittadini di Serie A e altri di B, Noi per l'appunto! Dovete sapere, almeno a Noi hanno detto cio', che ci sono 2 linee, che servono abitazioni in pratica distanti 20 mt circa l'una dall'altra, dove abitiamo Noi poule B basta che soffi il vento o venga un temporale,infatti in Estate con un temporale è andata via l'erogazione dell'elettricità tornata dopo circa 8 ore,l'erogazione cessa per tempi biblici ,mentre tutti gli altri hanno l'erogazione (come del resto deve essere) costante! Chiedo un aiuto ma anche credo che si possano, dopo le dovute verifiche, ravvisare anche gli estremi per una denuncia oltre che di un disservizio (carattere amministrativo) anche di carattere penale perchè questa è una truffa, in quanto pago un servizio ( e molto caro ricordo controllato sulle tariffe che paghiamo ogni bolletta circa 22/23 € per oneri e contatore) che l'ENEl è consapevole che non potrà mai darmi al 100% in quanto in Zona Lutiano il nostro erogatore di Energia ( per non sò quale problema) non potrà mai svolgere la sua mansione a pieno e quindi si potrebbe anche configurare un reato penale di "falso ideologico" ai vertici Enel. Mi chiedo se mi potete aiutare, dimenticavo le famiglie interessate al problema sono una quindicina circa, dspero di essere stato chiaro vi ringrazio vivamente. Giacomo Giovannini Via Olmi 64/B 50032 Borgo San Lorenzo (Fi)