Marcella
14 Settembre 2017
bolletta di agosto- prima bolletta che ricevo con 100x100 giustaxte impresa, incongruenza sula calcolo spese per il trasporto e gestione tra la percentuale scritta sul contratto "circa 18%", testuale, e quella utilizzata in bolletta 37%; e allo stesso nodo incongruenza sula calcolo spese per oneri di sistema tra la percentuale scritta sul contratto "circa 40%", testuale, e quella utilizzata in bolletta 65%, in questo caso calco grato anche dall'errore percentuale sul primo.
sentito il callcenter in merito alla questione la risposta è stata che le percentuali sono variabili.
quindi per loro il circa del contratto vale circa 20 punti percentuali. TANTINO!!!
