Marcella
30 Marzo 2020
Buon giorno
Ho attivato l'offerta e-light dell'enel che avrebbe dovuto avere la tariffa di 0, 056cent/€ come da conferma dell'operatore che mi ha contattata dopo che, avendo visto la pubblicità, ho chiesto un ricontatto.
Purtroppo ricevo la fattura di febbraio e mi accorgo che la tariffa è di 0,098 cent/€ .
Essendo stata vittima di pubblicità truffaldina,
Cosa devo fare per reclamare ?
La fattura di Febbraio 2020 l' ho già pagata perché avevo l'addebito diretto che ho provveduto a revocare
Grazie per l'attenzione
