Danilo
20 Febbraio 2021
Buon giorno, in data 5 ottobre mi recavo nel negozio enel , convinto di andare dal mio fornitore (S.E.Nazionale-ex enel ) per comunicare lettura del mio contatore . Senza mia richiesta e senza spiegazioni mi hanno fatto voltura a enel energia . arrivato a casa e letto cosa successo su contratto , il giorno 7 ottobre inviavo come da loro specifica , lettera disdetta via email e mai ricevuto risposta .
Attualmente sono in attesa della prima bolletta perché mi fatturano consumi non reali . all'ultima telefonata del 17 febbraio comunicavo per l'ennesima volta telelettura e allegavo via email ultima bolletta S.E.Nazionale dove era lettura rilevata il data 5 ottobre 2020 .
Oltre al contratto da me non richiesto , dove penso di essere stato ingenuamente raggirato ,nelle loro bollette , da me sospese e non pagate , non risulta lettura ; loro scrivono consumo xxxx senza numerazione progressiva alle letture reali .
Vorrei tornare al mio vecchio fornitore perché già da come siamo partiti mi sento raggirato .
Grazie
