Clara
17 Settembre 2020
Buon giorno la contatto per segnalare problemi con enel. Il mio problema sono due fatture mai ricevute queste due fatture sono del periodo che va da marzo a maggio dopo varie richieste di duplicato di fatture ad oggi non sono ancora state emesse oggi enel energia mi ha abbassato la tensione provocando non pochi problemi alla mia richiesta giornaliera di fattura mi è stato detto che se non pago non solo lasciano la riduzione ma minacciano di risolvere il contratto io non ho la fattura di marzo e quella di maggio. Non sono tenuti a spedire il cartaceo? Posso rivalermi per danno subito la società aveva anche il reparto gas che mi deve soldi per un contratto nullo ma che ad oggi si rifiuta di restituire posso fare valere il mio diritto? Grazie
