Reclamo N° 344381

Anna
05 Dicembre 2024
Buona sera, Il mio contratto con Enel prevede l invio di bolletta cartacea, a settembre mi è stata inviata una mail che non ho visto e mi è stato applicato il distacco per mancato pagamento, in ufficio abbiamo risolto, ma la bolletta successive hanno 150 euro di mora in totale, che ho dovuto pagare perché è un attività commerciale. Loro non mi hanno neanche risposto al reclamo. Grazie
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