Reclamo N° 324527

Marianna
25 Marzo 2024
Buonasera, dopo non aver ricevuto alcuna bolletta per il consumo di gas di gennaio- febbraio 2024; ho sollecitato l’invio chiamando infinite volte operatori che mi dirottavano verso altri operatori senza avere soluzioni al problema. Finalmente un addetto ci conferma il mancato invio della bolletta il cui importo è di € 740. Mai è successo in 20 anni e con tre persone in casa, invece che 4. Ci hanno detto che l’unica strada è quella di rateizzare. L’importo di 1,50 a metro cubo è un furto! È possibile fare ricorso?
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