Reclamo N° 330710

Buonasera, ho inviato reclamo tramite vostro modulo a Enel con in copia agìcom perché verso la fine dell’anno mia mamma ha ricevuto una bolletta di circa 600€ per un ricalcolo.. loro sostengono che erroneamente avevano proseguito con i vecchi importi per poi rendersi conto che il prezzo era aumentato. A noi non è stato mai comunicato nulla. Oggi hanno risposto vi allego la lettera. Come posso comportarmi,