Costanzo
29 Febbraio 2024
Buonasera, ho ricevuto una bolletta di più di 2000 € per i mesi di Dicembre 2023 - Gennaio 2024. Il consumo rilevato è comparabile con quello dello stesso periodo dell'anno scorso (sui 600smc), ma in tale periodo avevo però pagato una cifra di gran lunga inferiore (circa 400€).
Ho ascoltato un post dell'Avvocato Dona e credo ci sia stato un problema di comunicazione da parte dell'ENEL sul cambio delle condizioni contrattuali.
Purtroppo però non riesco a trovare nessuna lettera in cui ENEL mi informava preventivamente di questa variazione. Ho dei dubbi sul fatto che ENEL l'abbia davvero inviata.
Cosa mi consigliate di fare?
