Reclamo N° 322881
Alessandro
07 Marzo 2024
buonasera. Ho ricevuto una fattura per consumo gas (630 mc) per un importo di euro 1134,76 (dic.23-genn24). Ho scoperto che si tratterebbe di un aumento tariffario risalente al rinnovo del contratto decorrente dall'1 agosto 2023. l'anno scorso, stesso periodo, a fronte di un consumo maggiore (circa 00 mc) l'importo fatturato era pari a euro 278,00
!!
Ho inviato a Enel, tramite la mia area riservata, il modulo di reclamo e ho sospeso il pagamento della fattura. Vorrei essere assistito nella procedura.
Grazie.
Alessandro Scudieri