Reclamo N° 73580
Tiziana
27 Novembre 2017
buonasera,
ho un problema sia con dolomiti energia sia con enel energia.
sto cercando da agosto di passare da enel a dolomiti ma mi è stato detto da dolomiti che c'è un problema con il mio codice pdr che (a detta loro)non sarebbe associato al mio codice fiscale.
questa cosa l'ho verificata con un operatore dell'enel e a loro risulta tutto apposto, anzi, mi hanno riferito che la mia pratica è in fase di lavorazione dai primi di settembre.
Ho già mandato una mail ad entrambi, ma con esito negativo. continuano a rispondermi la stessa cosa.
ora cosa posso fare ?
grazie
Tiziana