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Elisa
28 Agosto 2020
Buongiorno
A causa di tre sganci di tensione e riarmi ho subito un danno di circa 800 euro alla tenda da sole motorizzata. Ho inviato tutta la documentazione ad e-distribuzione. mi ha risposto che il loro sistema lo ha registrato come interruzione unica perché inferiore ai tot secondi e che è stato registrato come evento a loro non imputabile. Mi hanno mandato anche il foglio excel del sistema. Come posso procedere? Io ho subito il danno per colpa loro.
Gli sganci ed i riarmi in automatico possono essere stati causati da un sovraccarico della linea... era luglio verso le 14.30 faceva molto caldo.... in questo caso sono loro responsabili?
Mi posso appellare all art. 2043 del cod. Civile?
Grazie
Cordiali saluti
Elisa