Mauro
25 Ottobre 2019
Buongiorno, ad inizio giugno faccio richiesta di spostamento del contatore all'esterno dell'abitazione, a inizio luglio esce il tecnico di enel distribuzione per la verifica del lavoro da fare e stabilisce che lo spostamento è entro i 10 metri e che devo fare la predisposizione. Mi viene inviato un acconto da pagare di 122 euro che puntualmente saldo e contemporaneamente invio la dichiarazione dei lavori a me spettanti eseguiti. Ad oggi, e dopo innumerevoli solleciti sia ad Enel Energia che a Enel distribuzione, sono ancora in attesa dello spostamento e si rimpallano il mancato invio del preventivo lavori che avrei dovuto ricevere e che in realtà non ho mai ricevuto. Ho ripetutamente chiamato i rispettivi callcenter e l'ufficio di enel energia senza ottenere nessun risultato. Non so più chi è il mio referente, mi potete aiutare? Grazie Mauro
