Reclamo N° 208526

Buongiorno, Da circa 3 mesi riscontro una preoccupante anomalia nella fornitura elettrica alla mia abitazione: tutte le luci di casa lampeggiano (non si spengono completamente ma lampeggiano proprio come un semaforo). La cosa accade occasionalmente e senza orari precisi: a volte il fenomeno dura pochi minuti, a volte anche un paio d'ore, al punto che il via vai delle luci - alla lunga - impedisce persino di leggere. L'unica cosa che potrebbe "forse" avere una correlazione con il fenomeno è l'avvio nella casa vicina di un impianto fotovoltaico, di cui però non conosco le caratteristiche. La mia utenza è trifase con 6kw di potenza e due impianti separati; entrambi presentano le medesime anomalie su tutte le luci, comprese quelle interne dei frigoriferi e dei forni. Il fenomeno è molto piu' evidente sulle vecchie lampade ad incandescenza e su quelle alogene; un po' meno su neon e lampade a risparmio. Mi è già partito un frigorifero e temo per tutti gli altri elettrodomestici. Ho segnalato la cosa ad ENEL, che non ha capito o ha "finto di non capire" e mi ha scritto che nessuna anomalia è stata da loro riscontrata nelle date ed ore che io avevo indicato, ma che sono ben disponibili a fare verifiche a pagamento; peccato che l'anomalia sia occasionale e si presenti il più delle volte in orari serali (20-21), va considerato che siamo in estate e che di giorno le luci sono normalmente spente, ma ho visto il lampeggiare a volte anche al mattino e a ora di pranzo. Ho sentito tre elettricisti ed un progettista di impianti elettrici. Tutti concordi nel dire che il problema dipende esclusivamente da ENEL, ma nessun aiuto concreto, se non suggerirmi di mettere uno stabilizzatore di tensione che, consumerebbe dai 200 ai 300 watt. in continuo. Ho notato che nel mese di agosto il fenomeno si è fortemente attenuato ed ho riscontrato i lampeggii solo 5 volte (contro le oltre 20 di giugno e luglio). Sinceramente non so come procedere e sono alquanto preoccupato. Spero possiate fornirmi qualche utile indicazione. Grazie per l'attenzione. Cordiali saluti. Gianni Rossi