Anna
23 Ottobre 2020
Buongiorno,
Dal mese di novembre del 2019 è arrivata una bolletta da 831.20 euro, ho subito chiamato l'assistenza in quanto una cifra simile non l'ho mai ricevuta nemmeno in un intero anno. Il giorno seguente è uscito un tecnico e ha sostituito il contatore in quanto risultava bruciato (il display non dava segni di lettura).
Nonostante gli innumerevoli reclami all'assistenza in quanto fermamente convinta che il problema sia loro e appunto dovuto al non funzionamento del contatore, non ho ricevuto riscontro positivo da parte dell'azienda fornitrice.
Oggi ho Anzi ricevuto una raccomandata con preavviso di sospensione e di risoluzione del contratto della fornitura elettrica se non pago la bolletta entro 40 giorni.
Spero possiate aiutarmi.
Grazie.
Cordialmente,
Anna De Rosa
