Monica
20 Luglio 2017
Buongiorno, ho acquistato un immobile in via Bernardino Luini, 73 in aprile 2017. Ho fin da subito avuto problemi con l'attivazione del contatore del gas, poiché vi è un sigillo sul contatore ed è stato difficile capire chi fosse il precedente fornitore. Ho finalmente scoperto che il fornitore è Enel Energia, ed ho provveduto a contattarli, fornendogli pdr e tutti i dati, i primi di giugno. Nonostante le mie numerose telefonate e solleciti, ad oggi, ancora non ho il gas attivo, nessuno è venuto a togliere il sigillo e le risposte che ricevo telefonicamente sono sempre diverse o addirittura contrastanti. Mi è stato detto che andava fatta una voltura, poi un subentro. Infine mi hanno parlato di contratto default e le lungaggini continuano senza alcun dato concreto sull'attivazione del servizio che io ho richiesto.
Cosa posso fare? Grazie, cordiali saluti, Monica Porro.
