
Reclamo N° 80606

Giovanni
13 Gennaio 2018
buongiorno,
ho chiesto che nel mio contratto enel maggior tutela subentrasse il nuovo inquilino già a ottobre 2017.
per questo ho ricevuto l'ultima fattura a conguaglio con l'avviso di rimborso pari a 25€ circa.
successivamente, invece del modulo per la riscossione dell'annunciato rimborso, mi arriva una nuova fattura con l'invito a pagare i canoni rai che non avevo pagato in bolletta nel 2016, previo invio della comunicazione di non possesso tv alla rai.
cosa posso fare?