Alessandra
22 Maggio 2017
Buongiorno,
ho scoperto che in data 10/04/2017, sono stati stipulati a nome mio 4 contratti con enel energia con firme non da me fatte in quanto ero all'estero, uno di questi è stato annullato. Successivamente in data 12/05/2017 compare che, sempre mentre ero all'estero dai miei figli, un altro contratto sia stato stipulato.
Resoconto: 5 contratti privi di mia firma autentica e fatte da due persone differenti.
La scorsa settimana avevo chiesto copia dei contratti, la consulente mi informa che contratti firmati in casa non vengono spediti.
Oggi chiamo e sembra mi mandino le carte per recesso.
Per riuscire a leggere i contratti e stamparli, mi sono iscritta nel sito enelenergia, li ho stampati e verificato le firme falsificate da non so chi.
Come mi devo comportare?????
