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Luigi
05 Aprile 2020
Buongiorno. Ho stipulato un contratto con Enel Energia per fornitura gas in data 01/09/2019. A tutt'oggi, nonostante varie telefonate di sollecito al numero verde, non ho ancora ricevuto alcuna bolletta. La risposta è sempre la stessa, noi non possiamo fare nulla ,solo una segnalazione. A questo punto io non conosco l'importo della mia spesa gas,riguardante i mesi invernali.Solitamente adeguo la temperatura in base alla spesa. L'indifferenza e la poca serietà di questo gestore, mi inducono a pensare che non sia in grado di gestire la distribuzione del gas.Come devo proseguire per ottenere quanto mi è dovuto? Aggiungo che ieri ho cambiato gestore.
Cordialmente
Luigi Bertocchi