Reclamo N° 331118

buongiorno, ho un problema con enel energia. Dal 01/06 sono passato ad altro fornitore, come da comunicazione ufficiale, ma sono ancora attivo con loro. Li ho contattati in data 03/06 esponendo la problematica, un operatore telefonicamente mi ha confermato di vedere a sistema la mia richiesta di cambio gestore dicendomi che si andrà a normalizzare più avanti(in questo più avanti io pago i consumi di energia a due gestori!!!!). Un'altro operatore via chat, non era per nulla interessato alla mia problematica continuava a propormi offerte retention.